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 RZoneへようこそ。当店は、海釣り用ロッドメイキング(竿造り)専門店です。
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会員について

2007年1月のリニューアルにより、当サイトの会員システムは
大幅に改良されました。
新しいシステムは、下記のような手順で割引等を行います。
まず、会員登録を行います。
以前会員であった方も、再度会員登録をお願いします。

上記メニューから「ログイン」を選択、会員として当ページで
買い物を行います。
なお、ログイン、会員登録は会計直前にも行うことが出来ます。

ログインしなかった場合、ポイントシステム(下記)を使用する
ことができません。


ポイントシステムについて

当サイトの割引システムは、ポイント制になっております。
ポイントは 20円=1ポイント となっており、
1ポイントは、1円分として使用できます
ポイントのみでの支払いも可能です
(ただし、送料・手数料はポイントでの支払いはできません)
ポイント制に移行したため、
会員価格と一般価格が同一の金額になっております。
しかし、実際はポイントが加算されるため、結果として
リニューアル前のサイトより割引額は大きくなっております。
ポイントは、商品購入時(当方へのメール発送時)に
お客様のデータに登録されます

そのため、初回購入時にポイントを使用することはできません。
商品購入直後、発注を取り消す場合は、後にその際追加された
ポイント分を減算します。
※ポイントを減算する前に、そのポイントを使用し商品を購入した
場合、すでに溜まっていたポイントからその分を減算します。
残りポイントが0だった場合、後から購入した商品に、不足分の
金額を追加させて頂きます。
会員データは定期的にバックアップを取ります。
サーバー等の不具合など、予期せぬ事態により会員データが
修復不能な状態になった場合、バックアップを元にデータを
再構成します。
その際、いつのバックアップを使用し復帰させたか、
トップページに明記します。バックアップ以後に行われた会員登録
につきましては、大変お手数ですが再度登録しなおしていただくよう
お願い申し上げます。
ポイントは現金への変換はできません。
なお、ポイントのみで商品をお買い上げ頂いた場合で、
やむを得ぬ事情でその注文をキャンセルされる場合、
使用された分のポイントを会員データに戻す形でお返し致します。
店舗に直接来店された場合や、カタログからFAX・電話など、
当サイト以外で購入される場合は、ポイントは加算されませんが、
合計金額より5%分割引させていただきます。
(送料・手数料を除く)


品切れ時の対処について

ご注文を受け取った際に商品が品切れしていた場合、
以下の基準に従いポイントを変更致します。

品切れしている製品の入荷後に発送する場合
(入荷日が確定している場合など)
ご注文内容より品切れしている製品を除き、発送致します。
追加発送分については、送料は発生しません。
請求金額・ポイントに変動はありません。

品切れしている製品を省き、商品を発送する場合
(入荷が未定な場合など)
ご注文内容より品切れしている製品を除き、発送致します。
その際、品切れ製品分を省いた伝票を作成致します。
そのため、請求金額はご注文時より減額されます。
ポイントは、請求金額より欠品分を省いた額÷20=で再計算し、
ご注文時に取得したポイントを調整いたします。



例)
10,000円の製品を2つ購入し、うちひとつが品切れのため、
省いて発送する場合
(請求金額が¥20,000から¥10,000になる場合)
調整前→1000ポイント取得
調整後→500ポイント取得


ポイント調整を行う場合は、メールにて欠品のご連絡及び
調整によって生じたポイントの変化についてご連絡致します。
当方の会員システムについてわからないことがありましたら、
お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

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